Chúng tôi, Nhà hàng Ngọc Trai, cam kết bảo vệ sự riêng tư và thông tin cá nhân của bạn khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website của chúng tôi. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn khi bạn:
- Đặt bàn trực tuyến hoặc đăng ký dịch vụ.
- Liên hệ với chúng tôi qua email, điện thoại hoặc các phương thức liên hệ khác.
- Để lại thông tin trong các khảo sát hoặc biểu mẫu đăng ký.
Các loại thông tin cá nhân chúng tôi có thể thu thập bao gồm:
- Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng (nếu có).
- Các chi tiết liên quan đến đặt chỗ, lịch sử giao dịch hoặc yêu cầu đặc biệt của bạn.
Ngoài ra, chúng tôi cũng thu thập thông tin phi cá nhân như:
- Thông tin về trình duyệt, địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian truy cập vào website.
2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để:
- Xử lý các yêu cầu đặt chỗ hoặc đơn hàng.
- Gửi thông tin xác nhận đặt bàn hoặc các thông báo liên quan.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng của website.
- Cung cấp thông tin quảng cáo hoặc ưu đãi đặc biệt liên quan đến dịch vụ của chúng tôi (nếu bạn đồng ý nhận thông tin).
- Liên hệ với bạn để giải quyết các vấn đề hoặc câu hỏi liên quan đến dịch vụ.
3. Chia Sẻ Thông Tin
Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý trước của bạn, ngoại trừ khi cần thiết trong các trường hợp sau:
- Dịch vụ của bên thứ ba: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác cung cấp dịch vụ mà chúng tôi hợp tác để xử lý yêu cầu của bạn (ví dụ: dịch vụ thanh toán).
- Yêu cầu pháp lý: Nếu có yêu cầu từ cơ quan nhà nước hoặc trong trường hợp có vấn đề pháp lý cần giải quyết, chúng tôi có thể cung cấp thông tin của bạn.
4. Bảo Mật Thông Tin
Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật thích hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm mã hóa và các biện pháp bảo mật hệ thống, nhằm ngăn chặn việc truy cập trái phép hoặc lạm dụng dữ liệu. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải dữ liệu qua internet nào là hoàn toàn an toàn, và mặc dù chúng tôi cố gắng bảo vệ thông tin của bạn, chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.

5. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi khác để cải thiện trải nghiệm của bạn trên website. Cookie giúp ghi nhận các thông tin về hành vi duyệt web của bạn, chẳng hạn như các trang bạn đã truy cập và các ưu tiên mà bạn đã thiết lập, giúp chúng tôi cung cấp dịch vụ tốt hơn.
Bạn có thể tùy chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình để chặn hoặc xóa cookie nếu không muốn sử dụng chúng. Tuy nhiên, điều này có thể ảnh hưởng đến chức năng của một số phần của website.
6. Liên Kết Đến Website Khác
Website của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hoặc nội dung của các website này. Khi truy cập vào các liên kết này, vui lòng tham khảo chính sách bảo mật của họ.
7. Quyền Lợi Của Bạn
Bạn có quyền yêu cầu truy cập, sửa chữa hoặc xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ. Bạn cũng có quyền yêu cầu ngừng gửi các thông báo quảng cáo hoặc tiếp thị từ chúng tôi bất cứ lúc nào.
Để thực hiện các yêu cầu này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ có sẵn trên website.
8. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh các thay đổi trong hoạt động hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này, và bạn nên thường xuyên kiểm tra để cập nhật các thông tin mới nhất.

9. Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật hoặc cách thức chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: [Email của bạn]
- Số điện thoại: [Số điện thoại của bạn]
- Địa chỉ: [Địa chỉ của bạn]
Chúng tôi rất coi trọng sự riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn một cách nghiêm túc.
>>>Xem thêm: Thực đơn tại nhà hàng